3 回复
第一步:微信搜索“12315”公众号并关注;
第二步:关注后,点击菜单栏“我要投诉”,随后需要阅读投诉须知,阅读完毕后点击同意即可;
第三步:接着是选择投诉企业,按提示选择即可,选择完毕后需要使用账号密码登录;
第四步:最后确认投诉人信息以及填写投诉信息,填写完毕后提交即可。
1、首先打开12315互联网平台的主页
2、然后弹出一个网页,关于投诉须知的内容
3、弹出一个要输入企业名称、统一社会信用代码或注册号的网页
4、然后跳出一个页面是关于要投诉企业的详细信息
5、确认后需要填写消费者自身的信息
6、接写来需要填写业务信息,包括商品的内容、品牌、名称等等各项内容