京东自营店怎么投诉?

互助社区分类: 空调京东自营店怎么投诉?

京东自营店怎么投诉?

2 回复
夜已尽殇未央 回复于 2023-07-05 之前

1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商无果时,可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号+12315,京东总部位于北京市,即“010-12315”。

3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。

4、当以上方法都尝试无果的情况,可以向京东总部的工商局进行投诉。

5、若对当地工商部门的处理有异议,也可以向国家工商管理局申请行政复议。

梦梵 回复于 2023-07-05 之前

投诉京东自营店方法如下:

1、打开京东网上商城;在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,点击打开。

2、打开“请登录”以后,输上帐号和密码,然后点击“登录”。

3、登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,点击打开“查看所有订单”。

4、点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开。

5、点击打开“我的投诉”之后,可以看到在京东网上商城之前购买的所有商品。

6、然后找到不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。