4 回复
根据消费者权益保护法的规定,如果是产品质量问题,消费者有权退货。
1.可以退货。
2.根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,如果产品自售出之日起,十五日内出现质量问题,消费者有权退货,无需承担费用。
如果不是质量问题,消费者仍可依据卖家的售后政策进行退换货。
因此,如果海尔空调出现故障,不到一个月的使用期间,那么消费者有权利退货。
3.在进行退货前,消费者需要核实退货的具体规定,比如退货条件、退货时间、退货流程等。
如果出现纠纷,可以向相关消费者组织或行政部门投诉举报。
不能退货了,有些商家是承诺七天包退的,已经用了一个月了,哪怕有承诺七天包退也是退不了了,海尔空调出问题打国美一般作用不大,要打4006999999海尔统一售后电话,海尔有全国联保,叫他们过来修理就可以了,记住发票要保存好。