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首先搞清楚空调所有人是谁,如果空调是物业安装,也是给物业公司提供冷气服务,那空调坏了理应物业公司负责维修。
写字楼也是有一个个业主的,每座房屋都有独立产权,并不属于物业公司,显示每家写字楼的空调都是业主自行安装的,权属清楚了,空调坏了维修自然是业主自行负责。
第一,如果是中央空调的末端部分,即入户的中央空调管道等设备,这种常规上是房东或者租户自己修,以现租户是否曾经动过装修为界限进行判定。这个好理解吧。如果租户或者房东无法修缮的,可聘请物业公司或者第三方单位维修,支付影响费用即可。
第二,如果是大厦的中央空调主机或者空调公共设施损坏,这个统一由业主单位维修以及确定是否用到大修基金等。只是通常来说,这一步一般都是业主或者业委会委托物业公司进行。
根据一般用户经验来说,你的问题应该属于办公室内空调管道或者末端设备问题,应该由你(租户)或者房东维修。