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海尔空调的三包服务是指海尔空调根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,为您提供包修、包换、包退的服务。
1. 包修:海尔空调为您提供3年免费包修服务。在3年内,如果您的空调出现问题,海尔会免费为您提供维修服务。
2. 包换:海尔空调为您提供1年免费包换服务。在1年内,如果您的空调出现故障,海尔会免费为您提供更换新空调的服务。
3. 包退:如果您购买海尔空调时已经付款,但是不满意产品的性能和质量,您可以在1年内免费退货。
在享受三包服务的过程中,如果您遇到任何问题,可以向海尔空调的客服热线寻求帮助。
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务。