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大王叫我来巡山 回复于 2023-07-24 之前 可以在京东平台投诉。也可以在当地的工商部门投诉。在京自营买的空调坏了，没人处理，首先要在京东的平台上进行投诉，如果投诉没有结果的话，可以在当地的工商管理部门或消费者协会进行投诉。也可以在品牌的所在地进行投诉，资质问题得到解决。
旧巷念人 回复于 2023-07-24 之前 如果是这样的话，可以直接拨打12315电话进行投诉的，这是国家消费者协会保护中心的电话，他们接通之后会派工作人员上门调查取证，得到正确的回复之后，就直接让京东的空调售后强制给你进行修理，然后对他们进行假一赔十的惩罚，你也可以得到一定的经济补偿如果是这样的话，可以直接拨打12315电话进行投诉的，这是国家消费者协会保护中心的电话，他们接通之后会派工作人员上门调查取证，得到正确的回复之后，就直接让京东的空调售后强制给你进行修理，然后对他们进行假一赔十的惩罚，你也可以得到一定的经济补偿。