我家买的空调不到三天就严重不制冷,外机不出水,如果经销商不理会,推卸责任,我怎么投诉他们?

互助社区分类: 空调我家买的空调不到三天就严重不制冷,外机不出水,如果经销商不理会,推卸责任,我怎么投诉他们?

我家买的空调不到三天就严重不制冷,外机不出水,如果经销商不理会,推卸责任,我怎么投诉他们?

10 回复
女大爷# 回复于 2023-08-01 之前

和我们公司买的格力空调一样,第一天两天制冷,后面就直接不制冷了!前前后后一个多月修了三四趟又换零件了才修好!那个董阿姨好意思吹牛逼吗?

解脱是懂擦干泪看以后﹌ 回复于 2023-08-01 之前

我的真实经历,我在网上经销商买的空调,出了问题,找经销商,经销商让我找格力全国售后热线,打电话去格力售后,提供了机身码,说明了问题,售后让我按照他的办法试一下,再次致电确认无效,第二天就安排师傅上门修理了,虽然打电话的时间长了点,还两次沟通,不过人家也是要节约成本,避免是误操作引起的问题,可以理解。所以现在买空调,问谁负责售后,格力负责比经销商负责的要好。

侵她身脱她衣上她床做她王 回复于 2023-08-01 之前

有个熟人在近30平的客厅(客餐厅一起)装空调,为不影响客厅布局,只能装挂机,问我装多大的,我说至少2p,老哥子去卖场看到1.5和2相差了1000多就买了1.5p的,结果装好后觉得和题主说的差不多:不制冷!打电话给我,我说空调开机10分钟后,拿个椅子垫脚,用手放在出风口处,如果是冰凉冰凉的风,空调就没有问题,结果你们都猜到了吧?空调没问题,只是太小了!题主很大的可能就是这种情况。至于第一天制冷第二天不制冷,很可能是外界因素影响了判断。如果真出了问题,这是安装密封不好,制冷剂泄漏了,与格力关系不大,你应该拨打销售商的电话,销售商会找安装工负责,以现在的服务,应该不会如此址皮

﹏残殇☆ 回复于 2023-08-01 之前

我家几台空调都逐步换成格力的了,家电总会有好有坏,靠碰运气,特别是空调还有安装这一关,做得再好安装不好效果就不行,我看了前面几个留言都讲格力坏话,可能是真的售后不行导致用户脑火而集中在此发出来,建议打400公司服务电话报修以便公司对当地售后服务单位的管理,平心而论我用过国产机几种不同品牌,我觉得格力的制冷效果还是不错的。除一台变频机冬天户外机声音有点大,但也用了十余年了,制冷效果还很好,其他几台机用了几年也一直很好,格力空调不错。

痛不痛仅有自我的心懂ヽ 回复于 2023-08-01 之前

有什么大惊小怪的,新空调装机三天不制冷,安装工漏氟的概率偏高!内外机有四个接口,有可能某个接口没有拧紧!给安装师傅打电话说一下让师傅过去看看,把接口处理好,重新抽真空加氟就可以,出厂不合格的概率很低的,

1696 回复于 2023-08-01 之前

如果你报修经销商是不对的,打售后服务电话,没有安排上门服务,那么你就打格力官方电话 400进行投诉售后服务网点,是要被处罚的。

十友九狗 回复于 2023-08-01 之前

去年6月份在京东买的格力空调,漏水。报修,师傅上门说要收120块什么清洗费,不给钱他走的时候生气把我的铁门都关坏了。

喂咱要吃糖 回复于 2023-08-01 之前

到旧货市场打听一下,格力的旧机器价格永远比其他品牌空调的高。这就证明格力的品质怎么样了!

穿着校服逛坟场 回复于 2023-08-01 之前

格力,越来越差!

紫玫瑰rose 回复于 2023-08-01 之前

我说说我的情况,2台格力,2台大金,用10年了,大金各修一次。格力未修,安装时全程看护,师傅很认真细心,抽真空,检查是否漏气,至今效果很好。题主所说的现象大部分是安装师傅的问题。当然也有小概率是机器质量问题,这是我的真实感受。