新空调外机结冰严重怎么解决？

室外机结冰的原因:因为环境温度太低,空调处于制热模式时,室外机翅片会结霜,当除霜时间不够或探头感觉不灵敏时,会导致外机除霜不完全,慢慢的霜会堆积,造成结冰现状;处理办法:可以控制外机强制除霜,一直到外机上的冰全部化完;也可以采用人工除冰,用温水除冰,注意别让水碰到电器上