13年买的TCL空调坏了三包卡丢了还能免费修吗?

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13年买的TCL空调坏了三包卡丢了还能免费修吗?

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紫陌红尘 回复于 2023-11-17 之前

国家三包标准是一年内免费保修,十五天内包换,七天内包退。TCL空调维修政策凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机发票享受TCL提供的如下免费包修服务: 特殊场合使用新购正品机的用户享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》(新三包规定)的包修服务,整机免费包修一年,压缩机、风扇电机、温控器免费包修三年,遥控器免费包修一年。免费包修的条件:

1、提供有效的购机发票;

2、必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;

3、必须在包修期内;

4、非人为原因造成的故障;

5、如无法提供有效购机发票的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在或看不清,则不予包修。