拥之则安 回复于 2023-12-01 之前 室外机通信故障，需要联系售后进行维修。
一般出现这个问题的可能性有：线路问题，主板问题，保护器本身问题。
需要做的就是要查看线路，内外机连接线有没有断，以及是否有接地线，还有就是查看是否加过管线，加过铜管，加管的同时也要加线，然后看电源线与信号线是否接好，若是没有问题的话就排出线路问题。
然后是检查是否是主板问题，是否是主机漏电，需要先查线路再查压缩机，如是压缩机只能换一个了。除此之外还有涉及到室外机是否散热，外机散热是否理想，是否是内外机过滤网过脏导致，也就是冷凝器脏了。
若是排出了过滤网与冷凝器之外还要看看是否是制冷剂的缘故导致，也就是要检查氟是否过多或者过少，若都不是，那么就是保护器本身的问题了。有可能是电流瞬间过大，导致过护器动作或高压管压力过大，而产生的高压保护。
空调制冷不好或者不制冷这个问题最常见，空调缺氟是关键。开机先摸回气管，通过温度来判断。如果冰凉查内机，风机转速可能低。内管鳞片和防尘，清洗干净或更换。
如果内管不算凉，粗管可能有压扁。回气温度不算凉，再摸进气来判断。进气冰凉还结霜，加氟再来试试看。结霜如果慢慢散，定是缺氟好决断。压机老化不难见，排气不足是重点。四通串气也常见，通过收氟来判断。高压鳞片必须看，脏了也会制冷慢。
空调使用一般都有制冷和制热的功能，现在来了解一下格力空调使用的制冷怎么进行设置:格力的使用上会有一个“模式”的按键，按下这个键之后，显示屏就会出现“雪花”的图案。看到雪花图案之后，就可以松手了。
这已经是进入了制冷模式了。在模式键的四周围，是有一些三角形的按键的，这些三角形的方向分别是上下左右。如果想要温度上升，就按“▲”，如果想要温度下降，就按“▼”。根据自己想要的温度进行调节。
如果想要进行制热，这样操作:也是按下“模式”键，看到显示屏上“太阳”出现了就可以松手是，也是使用“▲”“▼”进行调节温度。
顾璃曦 回复于 2024-01-12 之前 当空调显示e1时，表明电机的转子损坏，导致控制系统无法正常控制，建议需要检测空调的电机，检查电机中有无残留的碎屑，如有垃圾，需要及时清理。
如果发现电机存在缺陷，建议可以尝试更换新的电机，以解决e1错误。
无茗指的等待 回复于 2024-01-12 之前 需要根据具体情况来确定因为空调显示E1通常表示空调的传感器出现故障，需要检查空调的电子线路和传感器的连接是否松动，也要清理空调内部的灰尘及异物，保证传感器能够正常工作。
如果以上方法无效，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修，以确保空调能够正常工作。
人心太凉别太善良 回复于 2024-01-12 之前 可能是空调的压缩机出现了故障，比如说压缩机卡缸了，没有得到足够的冷冻油，出现这种情况，空调也会显示e1的标志。
解决方法
1、如果是压缩机出现了问题，比如说压缩机没有能够得到足够的冷冻油，我们只要添加冷冻油就可以了，如果压缩机里面的工作圈出现了老化或者损坏的现象，我们只需要将其更换工作线圈就可以了，实在不行的话，直接将压缩机更换成新的。
2、如果是智能组织被堵塞了，我们只需要将堵塞的地方清理就可以了。
3、如果是室外机的叶片出现了堵塞，我们用专业的清洗剂将空调的室外机叶片清洗一下就可以了。