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空调三包服务是指在国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《家用空调器安装维修服务规范》等相关法律法规的规定的保障下,由厂家提供的三项保修服务:
1. 整机保修:指在购买之日起三年内,如果空调主机出现质量问题,厂家提供免费维修或更换的服务。
2. 主要零部件保修:指在购买之日起一年内,如果空调主要零部件(如压缩机、风机、换热器等)出现质量问题,厂家提供免费维修或更换的服务。
3. 安装保修:指在购买之日起一年内,如果空调安装不符合要求或者安装人员操作不当导致损坏,厂家提供免费修理或更换的服务。
需要注意的是,以上三项保修服务均需在保修期内进行申请和维修处理,且不同品牌和型号的空调三包服务规定可能会有所不同。