海尔空调售后服务包什么？

海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装（小型家用空调免费安装）、移机、维修（保内免费，保外收费）、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面！

海尔售后服务是为用户提供1加5的海尔服务标准的：

一，1是指为用户提供一次就好的服务;

二，5是指每次上门的同时为用户提供主动关怀的增值服务，包括安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、一站式产品通检服务、现场清理服务。

空调售后服务包括包退政策，按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。