2 回复
有时候情歌注定伤人 回复于 2024-08-26 之前 1. 报修：当用户发现小米空调出现故障或需要维修时，可以通过小米官方网站、小米商城APP或拨打小米客服热线进行报修。
用户需要提供详细的故障描述和购买信息。
2. 上门维修：小米售后服务团队会根据用户提供的故障信息进行初步判断，并安排专业的维修人员上门进行维修。
维修人员会根据实际情况进行维修或更换配件。
3. 售后服务评价：在维修完成后，小米会邀请用户对售后服务进行评价，以了解用户的满意度和提升服务质量。
小米空调的售后流程旨在为用户提供便捷、高效的售后支持，确保用户能够及时解决空调故障并享受到优质的售后服务。