内外机通信故障怎么处理

美的空调E1 室内外机通信故障怎么处理

解决方法：

1. 检查传感器本体线组是否破皮或者断裂；若有则进行更换；

2. 检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；

3. 用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障；否则可判定为室内主板故障。

4. 空调型号不同，显示故障代码表示的故障也不同，如需维修，建议拨打全国售后电话：。

5. 检测方法及原因：

1. 步骤一：上门检测用户插座v交流电压稳定，电压接地安全可靠，连接线有无松动和脱落、零线和火线有无错位，无加长管线安装，初步排除用户电源供电、接地不良及信号连接线造成e1保护。

2. 步骤二：上电2分钟内检测室外机l、n接线端子电压为v，室内电源输出正常，检测零线n与通讯线s之间有直流2—24v波动电压，进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示0v或24v固定不变的电压或低于5v以下的波动电压，则判断为内机板坏。

3. 步骤三：通过观测外机板灯是否亮和闪烁判断5v芯片通讯工作电压是否正常，经仔细观测发现外机指示灯微暗，测量外机直流5v芯片工作电压仅为3.5v，且稳压芯片发热严重。测量模块p、n直流v输入电压稳定，初步判断为电源负载短路，将室外机负载依次拔除，当拔除室外机直流风扇电机时， 5v芯片工作电压恢复正常，故障点最终确定为室外机直流风扇电机p、n端电源短路引起外机5v通讯芯片工作电压下拉至3.5v，导致室外电脑板不能工作，内机与外机不能建立正常的通讯，最终显示e1室内外机通讯故障。原因很多，最有可能就是3楼说的，接线的问题，还有就是部分传感器是不是触电连接不牢固，最好拿个钳形表测一下。自己没有工具的可以找专业的帮忙！既然是E1内外机通信故障，那么就应该是接线问题，重点检查内外机的连线，是否接好或被老鼠咬断了，或者其他什么原因断线。

补充回答：

电脑板的可能也是有的，不过应该先排除外围故障。黑色通信线不良, 外机主板坏都会有这个故障,只要是内外机连接的电线没有加长过的,外机板坏的可能性大些. 如果线是加长过的,可能就是接口不良.感谢您对美的空调的关注与支持！

1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂；若有则进行更换；2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；3、用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障；否则可判定为室内主板故障。空调型号不同，显示故障代码表示的故障也不同，如需维修，建议拨打全国售后电话：。

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