万和牌燃气热水器故障代码11怎样处理故障

万和燃气热水器出现故障

原因很多种，不好说，叫专业维修网点的来看一下就行了。都是免费的。不怕。现在的凝智的热水器都有个20分钟自动关机功能，估计你是洗到20分钟了

还是建议你找万和售后的看一下，如果不满意可以找他们的电话投诉的现在万和在抓这个售后的服务问题，罚得很厉害

另外，4楼得说法有问题，任何一种燃气热水器都是这样的，你如果中途关水的话，在马上开，都会烫人的，原因就是，当你关热水器的时候，水管里的热水就停留在加热的那一段了，你马上再开热水器，热水就会被再加热，留出来的时候当然温度会高，这个问题有2个办法解决，

1：不关热水器，如果你觉得水溜掉浪费的话，可以找个桶接起来

2,：中途关闭又马上开的话，建议不要站龙头下，还是和上面说的一样，把水接在桶里，留这冲厕所或者洗东西万和的热水器真的不咋样，老坏，维修的服务态度也不好，收费还贼贵，换个软管还要10元，还不是原装的，真是气人的要命，另外，这热水器用的时候让人很郁闷，如果关水打一下沐浴露后再冲水，中途会有那么几秒钟的热水很烫，让人受不了，给小朋友洗澡也不安全，紧接着就是二十多秒钟的凉水，要快点把身体移开，等水温正常后才能接着洗，费水又废气。

打死以后也不买万和的破烂货了！

强烈建议你换一台。我觉的电的还不错。热水器里面加热装置一般是分为两个火箱，当两个一起加热时水温能上升到六七十度甚至更高，但当只有一个工作时水温只能到三十多度甚至不到，你家的热水器估计就是这方面问题，这需要联系客服，让他们派人过去看一下，原因很多的，给个分吧你家水压可能不够！还有一个就是检查一下你家洗手间的所有进水阀门是否完全打开，不完全打开也会出现这种情况！

我家年买的12ev36老是出现

e3风压或者排烟管堵塞故障，实际没有堵塞，误报！一年多了，现在是根本不打火了！原来我在网上看了一下10家万和热水器9家都是这个故障，这是设计缺陷吧？故障率这么高？

以前觉得万和的还是很不错的，现在怎么做的这么垃圾？后悔买了万和！找售后说费用会很高，上门费起码50起步，太黑！我还在等待修理！哎。。。。你可以拔打万和售后服务热线 ，万和总部接到电话后记录信息会安排你所在地售后人员上门检查，万和整机一年保修，保修期内免费，保修期外收取上门维修费和需更换的配件费。

万和燃气热水器开关一按显示11

如果是万和S级系列的燃气热水器，故障代码11表示未开燃气阀或无燃气，点火失败，您可以先检查一下家里燃气阀门是否打开，燃气是否充足，排除家里水电气的问题之后若热水器还是不能正常使用，建议联系厂家售后咨询。

万和燃气热水器故障显示代码E5

万和、万家乐、华帝、林内、能率燃气热水器故障代码的寄义：E0进水温度探头故障E1不测熄火E2热电偶维护E3风压过大E4风机及驱动电路故障E5高温维护E6出水温度探头故障E7气种开关选择(zé)过错E8二十分钟按时维护E9限位开关或步进电机故障E10操纵不妥自行解决

万和热水器出现错误代码代表出现什么问题了？

E1：

① 点火过程中点火不好或供气过大，或主控板故障。

② 点火工作中间进气不足或气体不足。气流节流烟气再循环烟气不畅，二次压力异常。冷凝水在工作时会导致反馈电路短路。

E2：

① 电线插头或接地不良或断开,烟管过长或者过多。热电偶的温度太高，未正确安装。

② 微开关不复位并重新启动出现错误代码。

E3：

风压故障，烟管堵塞，防逆风装置安装不正确，烟雾排出不畅，烟管太长，电流电压不足，电容或电机故障，电机运行速度降低。

E4：

风扇电缆未插入。风机霍尔故障，变压器没有电压输出。主控板故障。

E5：

85度保护情况，出口探头故障，气体压力过高或使用不当，水压水量低，控制板故障。

E7:

DIP SW气体类型选择错误，更换主板。

E9:

步进电机或限位开关故障，阀门心卡住。主动和被动齿轮卡住。主控板故障。

以上是万和热水器出现错误代码的原因。如果在使用热水器时出现故障时不知道原因也没关系，只要请专业维修师傅就可以了。E1：

① 点火过程中点火不好或供气过大，或主控板故障。

② 点火工作中间进气不足或气体不足。气流节流烟气再循环烟气不畅，二次压力异常。冷凝水在工作时会导致反馈电路短路。

E2：

① 电线插头或接地不良或断开,烟管过长或者过多。热电偶的温度太高，未正确安装。

② 微开关不复位并重新启动出现错误代码。

E3：

风压故障，烟管堵塞，防逆风装置安装不正确，烟雾排出不畅，烟管太长，电流电压不足，电容或电机故障，电机运行速度降低。

E4：

风扇电缆未插入。燃气热水器启动后出现错误故障代码，你可仔细检查电插头有没有插上去（用电池的可能是电池没有电了），再检查进水阀有没有打开，再检查燃气阀有没有打开，最后再打开淋浴龙头的热水阀门，过一会儿热水就可以流出来了，请采纳吧。

得意燃气热水器显示11

故障代码，11,不好打火的意思。

燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。

建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。

冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。

燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.