故障现象诊断及排除
打印机连续出空白标签
1.做纸张校验；
2.擦洗打印头及纸存在传感器；
3.调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器(右)，(顺时针旋转以半周为单位)然后进行纸张校验；不送纸
1.检查打印机有无红色告警指示灯闪烁，若闪烁，则用酒精棉擦拭打印机各传感器；若告警指示灯仍闪烁，请顺序按下[功能][88880][确认]；
2.检查纸状态，若不对，则请做纸张切换
3.检查电子秤系统参数是否正常，若不正常请尝试初始化电子秤，若数据仍不正常，请更换电子秤主机板上的DS1230Y(HK1235-7)
送纸不畅，出纸异常
1.检查打印设置是否正确；
2.检查打印机衬纸回收轴是否运转正常，若不畅，请在衬纸回收轴轴心酌情添加润滑油
打印机倒转
1.请在开机自检过程中按下数字键[4]，直至屏幕出现bps9600；
2.使用打印机测试软件向打印机发送“bps9600”文件；
打印内容错位或偏移
1.请尝试重新装纸；
2.请重新设置标签格式；
打印条形码不清晰或有断针导致无法扫描
1.用酒精棉擦洗打印头，调整打印浓度；
2.重新设计标签格式，将条形码打印位置移至打印完全部位或将条形码纵向打印
3.更换打印头
连续纸专用打印机不打印
1.开机过程中按[6]切换至连续纸状态；
2.若误将打印机切换成标签纸状态，则需将打印机主板上PAPLOW下的两个焊点短路(白色线框中)，然后再进行切换
电子秤无法开机，但不连接打印机即可正常开机
打印机短路造成电源负载短路，请检查打印机主板部分，排除短路；(一)称重不稳
1．电池电压不足：关机，充电满12小时以上再使用。
2．台面强度太低或周围环境振动太大：加固台面，避开振动场合。
3．受到风的吹动影响(如：电风扇)：采用加玻璃罩等措施，减少风的影响。
(二)开机无任何显示
1．电池失效：充电仍无效则送修，更换电池。
2．保险丝断或开关故障：更换保险丝或开关。
3．其它：送修。1.电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。 2. 检查充电线是否有外力因素而造成断路。 3. 检查保险丝是否不良。 4. 蓄电池不良。 5. 为第4项原因或非上述因素，建议送回经销站处理。 电子秤开机后无任何动作 1. 使用干(蓄)电池者，请先确认干(蓄)电池的电压是否足够如果电压不足请更换干电池(蓄电池请充电)。 2. 使用ADAPTOR者，将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之。 3. 电子秤保险丝是否不良。 4. 开关或按键可能损坏。 5. 可能电子组件故障。 6. 为第4、5项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
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