三菱电梯历史故障

三菱电梯的故障代码是什么？

——E0没有故障

——E1速度异常过低时检出《SW-TGBL》

——E2速度过大是检出《SW-TGBH》

——E3逆转是检出《SW-TGBR》

——E4AST异常时检出《SW-AST》

——E5逆变器过电流时检出《SS-LOCFO》

——E6整流器过电流检出《SS-COVH》

——E7整流器电压不足时检出《SS-LVLT》

——E8LB线圈故障断电时检出《SW-CFLB》

——E95线圈故障断电时检出《SW-CFU》

——EA迫力接点ON/OFF故障时检出《SW-CFBK》

——EB轿箱直接信号传输异常《ST-STSCE》

——EC厅外和指令直接信号传输异常《ST-STSHE》

——ED系统异常《ST-SYER》

——EE驱动在不能启动《SD-DNRS》

——EF控制在不能启动《SW-NRS维修的   —–e01 温度异常《 sw-thmft 》

—–e02 紧急停止运行记录一次《 sw-est1 》

—–e03cc-wdt3 次检出《 ss-slcwc4 》

—–e04slc-wdt4 次检出《 ss-slcwc4 》

——-e05 过电流检出《 sw-socr 》

——e06 再生电阻负载过大《 sw-solr 》

——edg 门锁电路异常《 sw-e41 》

——e08 终端限位开关异常〈 sw — tsck 〉

——e09pad 异常检出〈 sw-pad 〉

——e0a 称重数值异常检出〈 sw-wger 〉

——e0b 停止中 pad 异常检出〈 sw-pae 〉

——e0c 充电异常〈 sw-chrgd 〉

——e0d 在平层时异常检出〈 sw-prle 〉

二．将 mon1 旋转到 1 位置，将 mon0 旋转到 1 位置时的显示结果如下：

显示结果： —–e10 没有异常

—–e11 复位后重试不能〈 sw-rsrtc 〉

—–e12 士力驼 16 次异常检出〈 st-seld 〉

—–e13 直接传输 cpu 传送异常〈 st-ster 〉

—–e14 电容器异常检出〈 st-capc 〉

—–e15 手动按钮异常〈 st — hdok 〉

—-e16 模式与测速数据偏差异常《 sd-ovjp 》

—-e17lb 线圈连续 4 次异常断电检出《 st-dflr 》

—-e 线圈连续 4 次异常断电检出《 st-df5 》

—-e19 迫力连接回路连接 4 次异常检出《 st-bfdk 》

—-e1a 整流器电压连续 8 次电压不足检出《 st-dflv 》

—-e1brl 异常时检出《 st-cfrl 》

—-e1ctsd 动作时异常检出《 sw-tslde 》

—–e1desp 动作时异常检出《 sw-espe 》

三．将 mon1 旋转到 1 位置，将 mon0 旋转到 2 位置时的显示结果如下：

显示结果： —-e20 没有异常

—-e 回路异常检出《 sw-e89 》

—-e22 紧急停止运行记录 2 次《 sw-est2 》

—-e23 系统异常《 st-syer 》

—-e24 回复后在尝试检出《 st-rsrqh 》

—-e25 集极驱动板异常《 ss-gdfh 》

—-e26 dc-ct 异常《 sd-cter 》

—-e27 油压迫力压力过低时检出《 sw-opfer 》

—-e28 油压迫力油温，油量异常检出《 sw — otler 》

—-e29 温度异常《 sw-thmme 》

—-e2a 与最终速度偏差异常《 st-umch 》

—-e2b 异常紧急停车后不能在启动《 sw — etst 》

—-e2c 迫力异常动作 2 次《 sw-rebk2 》

—-e2d 整理器充电异常《 sw-vchgt 》

—-e2e meld 制板充电异常《 sd-mchg 》

四．将 mon1 旋转到 1 位置，将 mon0 旋转到 3 位置时的显示结果如下：

显示结果： —-e30 没有异常

—-e31 meld 负荷过大《 sd-sltt 》

上海三菱电梯所有电梯故障

1． 转到0的位置，再将MON0开关旋转到0位置，显示结果如下：

显示结果—-E0没有故障

——E1速度异常过低时检出《SW-TGBL》

——E2速度过大是检出《SW-TGBH》

——E3逆转是检出《SW-TGBR》

——E4AST异常时检出《SW-AST》

——E5逆变器过电流时检出《SS-LOCFO》

——E6整流器过电流检出《SS-COVH》

——E7整流器电压不足时检出《SS-LVLT》

——E8LB线圈故障断电时检出《SW-CFLB》

——E95线圈故障断电时检出《SW-CFU》

——EA迫力接点ON/OFF故障时检出《SW-CFBK》

——EB轿箱直接信号传输异常《ST-STSCE》

——EC厅外和指令直接信号传输异常《ST-STSHE》

——ED系统异常《ST-SYER》

——EE驱动在不能启动《SD-DNRS》

——EF控制在不能启动《SW-NRS》

一， 将MON1不变，把MON0旋转到1位置。显示轿箱与平衡驼的位置，平衡是为0—0之间，显示1等于MM，那么显示2等于MM。

二， 将MON1不变，把MON0旋转到2位置。数据输入《安装时间用 ，和SW1同时使用》

三， 将MON1不变，把MON0旋转到3位置。《显示楼层》

四， 将MON1不变，把MON0旋转到4位置。最慢速度运行

五， 将MON1不变，把MON0旋转到5位置。《称重数据输入，保养时使用》

六， 将MON1不变，把MON0旋转到6位置。手动优先模式

七， 将MON1不变，把MON0旋转到7位置。《显示楼层》

八， 将MON1不变，把MON0旋转到8位置。《显示楼层》

九， 将MON1不变，把MON0旋转到9位置。对极时用(更换P1板，驱动板，主机时需对极)

十， 将MON1不变，把MON0旋转到A位置。DLD智能门楼层显示

十一， 将MON1不变，把MON0旋转到B位置。迫力力矩确认

十二， 将MON1不变，把MON0旋转到C位置。称重值百分比检查 ,显示“-10”到”10”

十三， 将MON1不变，把MON0旋转到D位置。称重值表示

十四， 将MON1不变，把MON0旋转到E位置。TSD偏差数据检查

十五， 将MON1不变，把MON0旋转到F位置。TSD动作点检查。

2． 将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到0位置时的显示结果如下：

显示结果：一–E00没有异常

—–E01温度异常《SW-THMFT》

—–E02紧急停止运行记录一次《SW-EST1》

—–E03CC-WDT3次检出《SS-SLCWC4》

—–E04SLC-WDT4次检出《SS-SLCWC4》

——-E05过电流检出《SW-SOCR》

——E06再生电阻负载过大《SW-SOLR》

——EDG门锁电路异常《SW-E41》

——E08终端限位开关异常〈SW—TSCK〉

——E09PAD异常检出〈SW-PAD〉

——E0A称重数值异常检出〈SW-WGER〉

——E0B停止中PAD异常检出〈SW-PAE〉

——E0C充电异常〈SW-CHRGD〉

——E0D在平层时异常检出〈SW-PRLE〉

二．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到1位置时的显示结果如下：

显示结果： —–E10没有异常

—–E11复位后重试不能〈SW-RSRTC〉

—–E12士力驼16次异常检出〈ST-SELD〉

—–E13直接传输CPU传送异常〈ST-STER〉

—–E14电容器异常检出〈ST-CAPC〉

—–E15手动按钮异常〈ST—HDOK〉

—-E16模式与测速数据偏差异常《SD-OVJP》

—-E17LB线圈连续4次异常断电检出《ST-DFLR》

—-E线圈连续4次异常断电检出《ST-DF5》

—-E19迫力连接回路连接4次异常检出《ST-BFDK》

—-E1A整流器电压连续8次电压不足检出《ST-DFLV》

—-E1BRL异常时检出《ST-CFRL》

—-E1CTSD动作时异常检出《SW-TSLDE》

—–E1DESP动作时异常检出《SW-ESPE》

三．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到2位置时的显示结果如下：

显示结果：—-E20 没有异常

—-E回路异常检出《SW-E89》

—-E22 紧急停止运行记录2次《SW-EST2》

—-E23 系统异常《ST-SYER》

—-E24 回复后在尝试检出《ST-RSRQH》

—-E25 集极驱动板异常《SS-GDFH》

—-E26 DC-CT异常《SD-CTER》

—-E27 油压迫力压力过低时检出《SW-OPFER》

—-E28 油压迫力油温，油量异常检出《SW—OTLER》

—-E29温度异常《SW-THMME》

—-E2A 与最终速度偏差异常《ST-UMCH》

—-E2B 异常紧急停车后不能在启动《SW—ETST》

—-E2C 迫力异常动作2次《SW-REBK2》

—-E2D 整理器充电异常《SW-VCHGT》

—-E2E MELD制板充电异常《SD-MCHG》

四．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到3位置时的显示结果如下：

显示结果：—-E30 没有异常

—-E31 MELD负荷过大《SD-SLTT》

—-E32 异常低速《SW-TGBL》

—-E33 速度异常过高《SW-TGBH》

—-E34 AST异常动作《SW-ASTW》低速梯使用

—-E35 逆转运行《SW-TGBR》

—-E36 AST异常动作《SW-ASTW》

—-E37 AST异常动作《SW-ASTWV》

—-E38 整流器电流过大时检出《SS-COVF》

—-E39 整流器电压过低时检出《SSLVLT》

—-E3A CC-WDT4次异常检出《SS—CCWC4

—-E3B SLC-WDT4次异常检出〈SS-SLCWC5〉

—-E3C 逆边器电流过大时检出〈SS-LOCFO〉

—-E3D SLC-CPU紧急停止时动作检出〈SS-DEST〉

—-E3E 整流器充电异常〈SW-CVER〉

五． 由将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到1位置时的显示结果如下：

显示结果：—-E40 没有异常

—-E41 紧急停止运行记录2次〈SW-EST2〉

—-E42 整流器电流过低时检出〈SS-LVLTT〉

—–E43 紧急停止回复〈SW-ESTR〉

—–E44 LB线圈故障断电时检出

—-E45 5线圈故障断电时检出

—-E46 迫力连接点异常检出

—-E47 89线圈故障断电时检出

—-E48 89故障时检出

六．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到5位置时的显示结果如下：

显示结果：—-E50 没有异常

—-E51 29安全回路时检出〈SN-29〉

—-E52 29安全回路动作时检出〈SN-29LT〉记忆锁存

—-E53 欠相或者电压过低时检出〈SS-PWFH〉

—-E54 整流器电压不足时检出〈SS-LVLT〉

—-E55 12V电源异常〈SS-12VFL〉

—-E56 模式与测速比有偏差〈SD-PTC〉

—-E57 手动模式时电流负荷过大〈SD-HRT〉

—-E58 驱动发出时紧急停止指令〈SD—32GQ〉

—-E59 紧急停止指令〈SC-S29〉

—-E5A 迫力基板异常〈SS-BKE〉

—-E5B 模式与测速比有偏差

—-E5C EST异常而引起不能再启动〈SW-ETSES〉

七．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到6位置时的显示结果如下：

显示结果：—-E60 没有异常

—-E61 整流器电压不足

—-E62 集极驱动板异常《SS-GDFH》

—-E63 逆变器保护回路动作《SS-LFO》

—-E64 29安全回路动作时检出《SS-29LT》锁存记忆》

—-E65 12V电源异常

—-E66 逆变器温度异常检出

—-E67 锁相环检出《SS-PLLFH》

—-E68 整流器电流过大

—-E69 逆变器电流过大

—-E6A 整流器电流过大时检出

—-E6B 欠相或电压过低时检出

八．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到7位置时的显示结果如下：

显示结果：—-E70 没有异常

—-E71 CC-WDT5次异常检出

—-E72 CC-WDT4次异常检出

—-E73 CC-WDT3次异常检出

—-E74 SLC-WDT5次异常检出《SS-SLCWC5》

—-E75 SLC-WDT4次异常检出

—-E76 SLC-WDT3次异常检出

九．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到9位置时的显示结果如下：

显示结果：—-E90 没有异常

—-E92 电流负荷过大《SD-OCR》

—-E93 不能再启动《SD-DNRS》

—-E94 MELD负荷过大时检出《SD-SLTI》

—-E95 TSD不正常时检出《SD-TSDP》

—-E96 行走时称重异常检出《SD-WGHDF2》

—-E97 DC-CT异常检出《SD-CTER》

—-E98 TSD异常动作检出《SD-TSA》

—-E99 摩打解码器Z相异常检出《SD-AZER》

—-E9A 摩打解码器F相异常检出〈SD-AEER〉

—-E9B PM摩打限电流过大〈SD-TOCR〉

十．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到A位置时的显示结果如下：

显示结果：—-EA0 没有异常

—-EA1 模式与测速偏差异常〈SD-PVJP〉

—-EA2 模式与测速偏差异常〈SD-OVJP〉

—-EA3 驱动发出之紧急停止指令

—-EA4 再生电阻负荷过大

—-EA5 本机模式与测速比较有偏差〈SD-PTC〉

—-EA6 手动模式时电流过大

—-EA7 逆变器电流过大时检出

—-EA8 TSD-PAD故障检出〈SD-PADE〉

—-EA9 MCP检出整流器电流过大〈SD-COCF〉

—-EAA MCP初期设定异常〈SD-INITF〉

—-EAB RAM异常检出〈SD-RAMER〉

—-EAC 卷上机设定数据异常〈SD-DTER〉

—-EAD MCP重新启动异常〈SD-RBOTNG〉

—-EAE MCP-WDT4次异常检出〈SD-MCPWDE〉

十一．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到B位置时的显示结果如下：

显示如下：—-EBO 没有异常

—-EB1 停机10分钟不能在启动〈SW-32DT10〉

—-EB2 停机16分钟后不能再启动

—-EB3 再不能启动超过10分钟〈SW-DSTR10〉

—-EB4 再不能启动超过10分钟〈SW-57EBT〉

—-EB5 门不能开启超过2分钟〈SW-CONE〉

—-EB6 FUSE断路超过2分钟〈SW-EFSOF〉

—-EB7 60异常检出〈SW-60CFK〉

—-EB8 门不能开启

—-EB9 主控制板异常检出〈SQMBCIJH〉

—-EBB 困人警报〈SZ-EMBH〉

—-EBC 警报不能使用〈SZ-EMBH〉

—-EBD 群控管理异常〈SZ-GCIJO〉

十二．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到C位置时的显示结果如下：

显示结果：—-EC0 没有异常

—-EC1 SLC传输异常〈SS-TRER〉

—-EC2 SLC紧急停止动作

—-EC3 SLC内速度过高

—-EC4 SLC的AST动作〈SS-AST〉

—-EC5 SLC内KC动作〈SS-DKC〉

—-EC6 SLC的RAM异常检出〈SS-RAMER〉

十三．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到D位置时的显示结果如下：

显示结果；—-EDO 没有异常

—-ED1 轿箱正门BC-CPU1异常检出〈SF-FBCIIJH〉

—-ED2 轿箱正门BC-CPU2异常检出

—-ED3 轿箱正门BC-CPU3异常检出

—-ED4 轿箱正门BC-CPU4异常检出

—-ED5 正门CAR-STATION的CPU异常检出〈SF-FCSJJH〉

—-ED6 正门控制CPU异常检出〈SF-FDCIJH〉

—-ED7 正门轿箱显示灯的CPU异常检出，〈SF-FICIJH〉

—-ED8 正门轿箱的OPTION-CPU异常检出〈SF-FCZIJH〉

—-ED9 SC-CPU严重故障〈SC-SCER8〉

—-EDA SH-CPU严重故障

—-EDB SC-CPU轻微故障

—-EDC SH-CPU轻微故障

—-EDD HS-CPU故障〈SC-HSAIJ〉

十四．将MON1旋转到1位置，将MON0旋转到E位置时的显示结果如下：

显示结果；—- EE0 没有异常

—-EE1 轿箱后门BC-CPU5异常检出〈SF-RBC5IJH〉

—-EE2 轿箱后门BC-CPU6异常检出

—-EE3 轿箱后门BC-CPU7异常检出

—-EE4 轿箱后门BC-CPU8异常检出〈SF-RBC8IJH〉

—-EE5 后门CAR-ASTTION的CPU异常检出〈SF-RCSIJH〉

—-EE6 后门控制CPU异常检出

—-EE7 后门轿箱显示灯的CPU异常检出〈SF-RICIJH〉

—-EE8 后门轿箱的OPTION-CPU异常检出〈SF-RCZIJH明年有多少台安装你要是要电梯故障实例的话， 你就百度 三菱电梯故障实例名称

指示内容

pp

相序检查灯

wdt1

拖动电脑工作灯

wdt2

控制电脑工作灯

41dg

门关闭灯

21

开门指令

22

关门指令

29

安全回路

89

自动或运行中

60

自动状态

dz

门区指示灯

ste

串行通讯检查灯

stm

指令灯

up

上运行

dn

下运行

mnt

检查灯

三菱gps系列电梯的故障代码

从gps,gps2到gps3，系统机构发生了很大的变化，操作方法有较大差异。但其基本故障代码是一样的。在实际维修中，故障码只是一个维修的参考。

主板故障码

e0

无故障

e1

欠速故障

e2

超速故障

e3

反转故障

e4

ast故障（失速）

e5

过电流

e6

过电压

e7

欠电压

e8

lb接触器故障

e9

5接触器故障

ea

bk抱闸故障

eb

轿厢串行传送故障

ec

厅层串行传送故障

ed

系统错误（基板跨接器设定错误）

ee

sddnrs 驱动电脑不能再启动

ef

swnrs2 控制电脑不能再启动

门机板故障码

0

串行传送错误

1

变频器过流

2

+12v欠电压

3

主回路欠压

4

cpu之wdt错误

4.

gs（门锁）错误

5.

位置开关错误

7

开关门指令错误

9

关门操作错误

a

开关门超速

a.

位置计数器出错

b.

位置监测器出错

c.

编码器错误

d

过负载

d.

gs断开指示

e.

dld余量不足

f

超速检查

f.

gs释放时指示

三菱gps电梯指示灯状态

三菱gps电梯是三菱近年的主流产品，分别推出有gps,gps-2,gps-cr,gps-3…

dov

主回路带电灯

29

安全回路

89

自动或运行中

dz

门区指示灯

41dg

门关闭灯

60

自动状态

pp

断相（acr保险）灯

up

上运行

dn

下运行

21

开门指令

22

关门指令

dwdt

副电脑运行

cwdt

主电脑运行

mnt

报警打开

三菱gps-ii电梯发光二极管指示的作用

序号

所安装印刷板的名称

发光管的编号

名称发光管的作用

发光管状态说明

1

kcr-60xa

dcv

主回路充电指示

主回路电解电容器充电时亮

2

29#

安全回路指示

发亮时安全回路正常

3

89#

自动与检修指示

发亮时为正在运行中

4

dz#

开门区域指示灯

灯亮时表示轿厢处于开门区

5

41dg#

关门指示

灯亮表示层门/轿门已关闭

6

60#

门锁状态指示

采用自动(auto)方式时灯亮

7

kcd-60x

pp

电源错相/缺相指示

灯亮时为正常

8

up

向上方向指示

上行时灯亮

9

dn

向下方向指示

下行时灯亮

10

21#

开门指示灯

有开门指令时灯亮

11

22#

关门指示灯

有开门指令时灯亮

12

p1

dwdt

dr-cpu指示灯

dr-cpu正常工作时灯不亮

13

cwdt

cc-cpu指示灯

cc-cpu正常工作时灯亮

14

mnt

r/mwen开关指示

当开关处于中间位置时灯亮

15

七段码显示

显示楼层及故障

指示轿厢所在楼层

三菱gps-ii电梯的故障代码

序号

显示状态

故障内容

1

e0

没有故障

2

e1

异常低速(swtgl)

3

e2

异常高速(swtgh)

4

e3

异常情况的反向运行(swtger)

5

e4

失速(swtast)

6

e5

过电流检测或ipm故障检测(ssocok)

7

e6

过电压(ssovlt)

8

e7

欠电压(sslvlt)

9

e8

lb接触器故障(syvflb)

10

e9

5#接触器故障(sycf5)

11

ea

抱闸线圈故障(syvfbk)

12

eb

向轿厢串行传输故障

13

ec

向层门串行传输故障

14

ed

系统故障(stsyer)

15

ee

cc-cpu与dr-cpu之间的传输故障

16

ef

不能再启动

三菱电梯HOPE-II故障

三菱hope电梯ef保护无快车解决方案故障现象：每次死机层站的层显无、电梯在平层位置，楼层不定，按呼梯钮也无响应，用机械钥匙开门，进入轿内照明有，内选无，关闭停止开关，电梯故障依旧；电梯可以走慢车，离开门区能自动平层开门，自动关门后故障依旧，故障代码为ef(控制不再启动)分析–解决方案：1、封超载（p1板wgho拨到0），运行观察故障依旧；2、称重空载写入时，发现当前值90，经检查，轿顶送器变形，经处理、调校，当前值为63，写入，行观察故障依旧3、将再平层pad取消，运行观察故障依旧；4、更换平层pad，运行观察故障依旧；5、检查抱闸力矩，无异常；6、层站重新写入，运行观察故障依旧；7、交换同规格的p1板，层站重新写入，运行观察故障消除

求: 三菱升降梯的一些常见故障及解决方法!

电梯常见问题问答

　　1、电梯是如何运行起来的？

　　电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置（曳引机）的曳引带动，使电梯轿厢和对重在电梯内导轨上做上下运动。

　　2、电梯的钢丝绳是否会断？

　　电梯用的钢丝绳是电梯专用的，国家有专门的规定和要求。钢丝绳的配置不只是为承担电梯轿厢和额定载重量，还考虑到了曳引力的大小，因此，钢丝绳的抗拉强度大大的大于电梯的载重量，它们的安全系数都在12以上，通常电梯都配有四根以上的钢丝绳，一般情况下电梯钢丝绳是不会同时断的。

　　3、电梯运行中突然停电是否有危险？

　　电梯运行中如遇到突然停电或供电线路出现故障，电梯会自动停止运行，不会有什么危险。因为电梯本身设有电气、机械安全装置，一旦停电，电梯的制动器会自动制动，使电梯不能运行。另外，供电部门如有计划的停电，事先会通知的，电梯或提前停止运行。

　　4、电梯运行突然加快怎么办？

　　电梯的运行速度不论是上行还是下行，均应在规定的额定速度范围内运行，一般不会超速，如果出现超速，在电梯控制系统内是有防超速装置，此时，该装置会自动动作，使电梯减速或停止运行。

　　5、电梯轿厢超载能自动控制吗？

　　电梯的载重量根据需要有所不同，电梯只能在规定载重量之内运行，超出时，电梯会自动报警，并不能运行。

　　6、电梯关门时被夹是否会对人造成伤害？

　　电梯在关门过程中，如果厅轿门碰到人或物，门会自动重新开启，不会伤人。因为在门上设有防夹人的开关，一旦门碰触到人或物，此开关动作使电梯不能关门，并重新开启，然后重新关门。另外，关门力是有规定的，不会达到伤人的程度。

　　7、电梯的厅门能否扒开？

　　电梯的厅门在厅外是不能扒开的，必须用专用工具才能开启（专用工具由维修人员掌管）。乘客是不准扒门的，更不能打开，否则会有坠落井道的危险。

　　8、怎样召唤电梯？

　　当你需要乘坐电梯时，应在电梯厅的呼梯面板上选择你要去的方向按钮。上行按“向上”方向按钮，下行按“向下”方向按钮。

　　9、电梯蹲底和冲顶是否有防护措施？

　　电梯蹲底就是电梯的轿厢在控制系统全都失效的情况下，会超越首层平层位置而向下行驶，直至蹲到底坑的缓冲器上停止。缓冲器就是为此而设置的防护装置，此防护装置根据电梯的运行速度的不同，分弹簧式和液压式两种。当轿厢蹲在缓冲器上就称为蹲底。此时，缓冲器对电梯轿厢的冲击力产生缓解的作用，不至于对电梯内乘客造成严重的伤害。

　　10、当电梯突然停电或出现故障，被困在轿厢内则应注意些什么？

　　当您被关在轿厢时，应听从电梯司机的指挥，若无司机的状况下，可通过通讯装置与相关人员联系，以求解救。千万不要用力扒门或自行跳出，以免发生危险。

　　11、进入轿厢时应注意那些事项？

　　当您进入轿厢时，如果电梯门开着，要看一下电梯是否在平层位置，特别是在夜间光线不清的时候，更应注意轿厢是否在本层，否则有可能造成伤害，并应快进快出。

　　12、电梯安装、修理单位及维修、操作人员是否应取得相应资格？

　　是的。电梯安装、维修保养、改造单位应取得质量技术监督局核发的资格证书后，方可从事相应工作；电梯安装、维修保养、电梯操作人员均应取得特种人员操作证后，持证上岗。

　　13、电梯出现什么紧急情况可拨打？

　　当电梯出现紧急事故，有伤人、困人（人员被困在电梯轿厢内，无法找到电梯维修保养人员）情况，均可拨打报警电话。

　　14、电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉？

　　当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响，异常振动或抖动，轿厢内有异常焦糊味，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行质量或安全投诉.

　　15、对电梯报警或投诉时应说清什么内容？

　　应说清电梯的具体情况，并应说清电梯所在的具体位置、电梯的产权单位及负责部门的联系人和联系电话、电梯的维修保养单位及联系电话。