可能是机器内部线路出现问题，建议对电热水壶进行检修。可以通过下面检修：首先水壶要放上去，不然系统识别不到水壶，是不会让你加水的。还有就是你点击抽水后能不能听到水泵抽水的声音，如果不能可能就是水泵的问题了，看水泵还转不转啊，转的话，可能是内部的叶轮或者别的什么配件损坏了。1、液位计有问题(故障或设置有问题)
2、电器自控系统出问题。(排除方法先手动操作试试看，再手动给个液位信号试试看)
3、水泵故障。(排除方法手动打水试试看) 重新调试一下吧。
希望我的回答能帮到您有一个原装松下自动电热水壶,再沸腾、长时间沸腾、保温均正常。出水锁定、解除及所有的功能指示灯正常。故障现象为按下出水钮水泵不工作。开始判断为12 V直流电源有故障,造成水泵电机不工作,用万用表测量直流12 V电源正常。怀疑出水锁定、解除。
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