小米空气净化器被判不好能退货吗
小米的空气净化器真的不敢恭维,我去年双十一的时候买的,里面滤网的塑封还没拆,指示灯变绿色了,我也是醉了,后来我就买了塔梅尔的,因为在刚装修完,一开始是红色的,开了一会还是红色,我还以为机器不行,但他们工程师说是机器敏感,一有污染物就红色,让我多开一会,果然,后来变绿色了,反正我一开始认准了小米,但感觉有点坑。我买的小米空气净化器也是这样的,收到后,发现从中午到晚上温度和湿度一直都是25度和83然后联系小米天猫客服,客服说师傅会来拿回机器,然而今天师傅给我打电话说,温度显示不正常不影响空气净化功能,不算质量问题,如果退货需要我支付运费。
我遇上了霸王条款和没有任何法律意识的小米科技。你的也应该退不了。这要看购买和使用的时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对年8月25日以前购买的产品,只能继续按照年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
三包规定的义务
销售者应履行的义务
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
修理者应履行的义务
(一)承担修理服务业务;
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
生产者应履行的义务
(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
小米空气净化器坏了可以上门维修吗?
小米空气净化器坏了,可以上门维修吗?你可以给小米空气净化器的客服打个电话问一问他们有没有上门维修符如果没有那你只能是抱着你的机器去找他的维修部门修理了。你好!
应该是可以上门维修的。
对于家用电器产品来说,使用过程中出现异常损坏,厂家售后都可以提供上门维修,顶多就是上门成本高低的差别。
不过空气净化器这种产品就算是出现问题,也是不大的问题。
且最好是带上产品到厂家在当地的固定维修点去维修。
仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。应该不可以,属于小物件,可以带着净化器去实体店让工作人员给你维修
小米之家有没有空气净化器卖的,有没有现货?
米家没现货,但可以接受付款下单,一样是快递物流送货上门。也有可能区域内无货,建议提前给米家打电话问一下再前往下单购买。
小米空气净化器传感器换过一次又坏了还可以免费维修吗
怎么坏的,传感器没这么容易坏吧,小米好像用的夏普的,保修期里的话应该能换空气净化器上的粉尘传感器这个懂事测试大略还行,因为传感器只是测空气净化器吸入空气的质量不是测室内各地的质量,你要是想知道室内各个点的质量建议买个pm2.5测试仪或者叫霾表。
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