威能壁挂炉很好用,但是在有问题的时候,售后的维修员修炉子越修越坏怎么办?
唉,现在行业内很多品牌都只顾着扩张市场,却不重视对售后服务的经营,目前行业的各品牌大都是将售后交由代理商做,而代理商售后服务的水准受到人员、资金、经营理念等多重因素制约,服务水准参差不齐,这就是我每次建议大家在选购产品时,多对所选品牌代理商在当地售后服务情况多作了解和评估的主要原因,因为壁挂炉相较其它家电产品,涉及燃气、暖通、电气等相关课题,对服务人员要求相对较高,要作好这一行的售后,不但需要有专业的理论基础,而且需要在工程一线2——3年的摸爬滚打方可。
对于你,建议打一下说明书上厂家的售后投诉电话试试运气吧,祝你好运!你好!
现在壁挂锅炉售后鱼龙混杂,经过专业系统培训又有经验的太少。换个人试一下可能判断故障不到位。
仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。越修越坏怎么办???把你电话留下,我给你解决最好找总代理的售后服务!!一般这样比较完善!!而且服务人员比较有经验!!!可能是你家的炉子用的时间长了吧,看看说明书
北京威能壁挂炉维修收费标准
所谓威能收费标准就是每秒几元钱的问题,我多次被威能标准收费,比如,一分钟清理一下什么探头,就是元
威能壁挂炉 为什么三天两头坏,维修配件天价!
要看是不是找错售后服务人员了,首先售后上门会提前预约客户,进门前会出示工作证穿工作服,维修完毕会有威能厂家的维修单列表以及配件价格表,再有就是在看维修人员对锅炉维修时的熟悉度,如果上门检查锅炉问题连螺丝从哪里拆都要看半天的肯定不是正规的维修员,建议留好维修后的每一次单据以便正规维修员进行辨认。谁买谁后悔,售后是天价收费!上门70,维修费若干,设备费一件左右。我的威能显示器黑屏,不点火,威能售后技术人员要我换主板,总价要元,果断赶走售后,走时讹了70元出场费,自己拆主板,街面修理50元,外接24v小电源,工作正常。可恶的威能,堪比4孙子!箍住弄你的RMB。一个炉子到售后手里拆开可以卖到市场价的4倍,5万元。主板容易坏,售后说是新版的缘故,邻居换主板花了元。威能的年年的清洗风扇,清洗一下就几百块,就是把风扇拿出来,自来水下冲洗一下,这钱争的太轻松了威能不是进口的吗怎么还会整天坏,我加的瑞马壁挂炉用两年都没坏过威能壁挂炉和铂图一样属于“欧系”,但威能的中国化程度相对于铂图远远不够,在一定程度上其可能会出现不适应中国的具体情况的现象,至于配件威能价格一直很高,比大多品牌(包括铂图)都搞很多。
威能壁挂炉售后怎么样
威能壁挂炉售后做得还是十分不错的,各地直属自营的服务中心在做,厂家保修,个人感觉这个品牌的售后做的满靠谱的。
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