康佳液晶电视售后服务地盘还要收费吗
不用 我与12年4月购买康佳42寸液晶电视 ,今年发现看4小时后就打不开,停5-6小时后就可继续观看。请了当地售后服务维修点的专业人员上门维修;上门费20元、维修费元、换件30元。请问保修单上说明:该机主机免费保修一年,小件免费保修3年。在免费维修范围内为什么要收维修费?
康佳彩电维修费用多少?
我这长虹售后。上门修一台29寸彩电无视频。上门费元修理费50元。小件也就不另收费了。至于你听到的收费价格。应该是真的。
康佳电视售后服务怎么样怎样收费
康佳不好,品控太烂,买他们的电视要靠人品,售后也不行,乱宰人,切身体会。康佳彩电你修不起!要买康佳彩电的,请看下我的遭遇才考虑。我就是康佳彩电的受害者。
康佳彩电售后极差,我家的康佳彩电黑屏坏了,我网上查询下来一般是高压包或者行电路问题。
修理人员还没上门,电话里就说你可以以旧换新了,不用修了。可笑么,换不换需要你说话?
然后上门了就遥控器按了几下,也不开机检测,就说修不了,说是遥控接收坏了。
因过了一年保修时间,要左右费用。送到厂家修,三四天才能修好。家里以前的电视也坏过,都是当场修好的。我看他这样查都不查清楚,敷衍了事就没修。
然后我就拨打他们热线要个说法,投诉中心受理了。可是到他们售后电话过来,却又是回答我说爱修不修,要修就一定要送修,还不止一次的放话说,不相信他们可以打5投诉。
后来曾上门修理的李师傅还电话里面又说肯定不是高压包问题,要是高压包问题他来付这个钱。说百分90是电源问题。号称修了这么多电视了,毛病不用开机查就知道。
无奈又投诉电话要他们换人来修,等了一下午没人回音。
因事情已经拖了四五天,最后爸妈气不过,等不及到附近找了人来修,一看,就是高压包坏了。
因为高压包是保修三年的。他们要免费维修,赚不到钱。就故意和我瞎编其他故障。
明明可以当场修好的。却一定要送修。送修后还不是坑我没商量。随便拆两个零件换上就行。
再次投诉,结果售后又说因为你找外人来修了。他们不负责,你自己承担责任。
至此,可见康佳彩电售后服务之差,态度之恶劣!
要买康佳的各位请考虑清楚再购买。坏了你修的起么?这样的保修又有什么用?
康佳上门维修怎么收费
像现在一般的品牌的家电。电视这一块。上门费是50。你要是要换零部件额外算钱。打个比方,你换一块电路板要块钱再加上50的上门费就是要付给他块钱,所有的包括电视维修好。它这个是有保修期的,打个比方,你换了电路板,他给你保证质量半年半年之内出现这种类似的问题都是免费的。
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