格力空调售后服务是否有免费清洗空调
格力空调售后服务是没有免费清洗空调的,清洗空调和移机都是要收费的。
格力空调包修政策1、整机包修一年2、产品附件包修期:购买产品赠送的附件,包修三个月3、下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修(1)消费者因使用、维护、保管不当及不可抗拒力造成损坏的。
(2)非格力特约服务网点拆动、修理造成损坏的(包括消费者自动拆动、修理)。
(3)无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。
(4)工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。
(5)由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
4、包修期界定:以开具发票时间开始进行计算;没有发票的,以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。
格力空调包换政策包修有效期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修的,可以换机。
换机后的三包有效期自换机之日起重新计算1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常使用;2、主要性能故障连续修理二次,仍不能正常使用的;3、自用户送修之日起因厂家原因超过30日(国家规定为90天)未能修复的;4、因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担;5、对有争议的,经销售公司及办事处售后经理核准的;6、换货只换主机,其他附件、赠品和包装不在换货范围内包退政策包修有效期内,符合下列条件,且用户拒绝维修或换机的,可以退机;1、产品自售出之日起7日内,发生主要性能故障,不能正常使用的;2、主要性能连续二次以上无法修复,用户坚持退机的;3、对有争议,情况特殊的,经销售公司及办事处售后经理核准的。
格力空调的全国统一售后电话是多少?
具体回答如下:
格力空调的全国统一售后电话是:??
也可以选择以下方式进行联系:
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百度就知道了,除了全国售后电话之外,还有其他比较快的途径
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南京格力空调售后维修电话是多少/百度知道
南京格力空调售后电话维修电话是多少,百度知道。
这个南京格力空调售后电话应该在格力空调的。
说明书上会有的。
格力空调服务电话是多少
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长沙格力空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我(格力空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。
维修服务流程:电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……电话回访……建立维修档案。
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