电信的电视显示错误代码10010是什么情况?

电信的电视显示错误代码10010是什么情况?

错误代码:10010,错误原因:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败。解决方法是:

1、检机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。

2、检机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决,则可能是外网络有问题导致的,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障,进行修复即可。

4、如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

了解更多服务优惠下方的“官方网址”客服397为你解答。

有线电视显示4027网络故障是什么意思?

一、路由器没有设置自动拨号连接,导致你电脑能拨号上网,电视显示的连接上了路由器,但却上不了网。 解决办法:参照路由器说明说进行自动拨号连接相关设置。 二、网线线序不对,这种情况也可以导致你出现的问题,发生几率较小。 解决办法:换条网线。 三、电视端故障。 解决办法:恢复默认设置,参照使用说明书进行有线网络连接相关设置,并重新连接网络。 猫的网线接到无线路由上,无线路由的网线接到电脑后,然后登陆路由器的数字站点,设置宽带账号和密码,保存。接下来注意: 1、海信电视的无线网卡最好根据电视信号购买,有些无线网卡不支持海信某些电视型号; 2无线网卡最好单另用一根数据线接上,而不是直接插在电视机的USB接口上; 3、电视菜单设置网络时,要求输入电视机寻找到的无线路由密码,建议您在电脑上将路由器的密码改为纯数字的,因为带字母的,有时海信电视一样不认,会提示连接失败; 4、连接成功后,网络测试失败,没关系,登陆电视上的浏览器应该可以正常上网。

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