帝度洗衣机售后-帝度洗衣机显示ed1是什么原因

帝度洗衣机显示ed1是什么原因

帝度洗衣机显示ed1是什么原因故障现象：帝度洗衣机无法正常工作，提示ed1故障代码，或者闪烁ed1故障。

重要说明：出现ed1这个故障，无需维修，不需要花费一分钱即可解决，绝不是其他答应所说的那样！请认真阅读以下解决方法，即可解决

帝度洗衣机显示ed1的解决方法：

1、检查进水阀，水管是否正常

可能是进水阀或者水管堵塞了，或者脏了，导致的故障，需要清洗疏通一下即可解决ed1故障

2、检查水龙头是否没有水

可能是没有水了，或者忘记开水龙头了，打开即可。

3、检查水压是否太低

水压过低也会导致出现ed1故障，如果自来水本身水压就小，进水速度自然进慢些，建议等到水压正常时使用。

4、帝度洗衣机内部可能存在异物卡到了

洗衣服的时候可能有纽扣，或者是异物卡到洗衣机了，清理掉异物即可解决。

5、检查连接线是否断裂

可能是因为连接线被老鼠咬断了，联系工作人员接好即可正常运行。

6、检查排水管是否被堵或排水管是否放的太高

排水管被堵、或者排水管太过到会导致出现ed1故障，排水管疏通一下，调整好排水位置即可

7、系统临时出现故障

只需关机重启一下，即可解决故障。

8、电源电压的不稳定

这个是个人无法解决的，最好联系联系工作人员上门检测一下。

滚筒开机时显示e12是什么意思

E12表示不排水，有可能是排水口位置太高了，或者排水管被堵塞了，如果排水管太长了，你都检查一下吧，你家的说明书应该也有说明的，我家也是用的是三洋。故障代码e12排水异常，排水8分钟没有达到复位水位。

故障原因及现象：排水时8分钟没有达到复位水位

处理方法：

第一步，查看排水管是否正常放置，管内是否存在毛绒堵塞，排水不畅的现象；

第二步，用万用表测试cn6上灰色和棕色先之间的电阻是否断路，确认是否为排水泵故障；

第三步，用维修检测模式查看排水泵是否正常工作，主板继电器有无动作声音；

第四步，测试接插件是否良好；

第五步，更换排水泵，重新确认故障现象；

第六步，更换主控板，重新确认故障现象。

滚筒洗衣机故障代码参考

e11、进水异常，进水20分钟没有达到设定水位。

e12、排水异常，排水8分钟没有达到复位水位。

u81、在最中脱水时，连续六次不能正常脱水。

u3、脱水偏心异常，进行最终脱水时，经过3次调整，仍检测到偏心值大于12。

u4、门锁异常，连续三次解锁没有解除，连续三次上锁没有锁住。

ef2、无过零中断信号，连续8秒检测不到过零信号。

eh1、电机没有启动，速度信号异常。连续30秒没有检测到速度反馈信号。

eh2、电机异常工作，停机一分钟速度没有下降。

ec2、温度传感器异常，温度传感器短路或者是断路。

ea1、水位传感器异常。

ea2、水位异常高，在洗涤过程中，连续12秒检测到异常高水位。

ea3、干燥水位异常高，干燥时连续2.5秒检测到水位超过设定水位。

、显示通讯异常，显示芯片连续4秒没有通讯或者是连续次接受信号错误。

e7c、水加热器没有工作，连续4秒检测不到加热器工作信号。

e6c、水加热器异常工作，关闭加热器时连续4秒检测到加热器工作信号。

ec6、烘干加热器异常工作，关闭烘干加热器之后，连续4秒检测到烘干加热器工作。

ec7、烘干加热器没有正常工作，在pcb检测时，连续1秒没有检测到烘干加热去工作信号。

ec8、烘干风扇异常，烘干风扇不能正常启动。

eoo、臭氧发生器没有正常工作。

e01、臭氧发生器异常工作。

ed2、主控通讯异常，主控芯片连续4秒没有通讯或者是连续次接收信号错误。

h、门盖无法打开，加热洗涤中途暂停。

ul、设置儿童锁功能。

o3h、门盖无法打开，空气洗、除菌中途暂停

帝度洗衣机不脱水的解决方法

帝度洗衣机不脱水的解决步骤:洗衣机E2故障症状：洗衣机，可以用水洗衣服，可以排水，可以单洗，不能脱水，单次脱水不好，显示“E2”错误码。在线搜索的故障原理：如果洗衣机认为上盖没有盖好，为了安全起见，会停止脱水并显示“E2”故障码，

处理分析：当上盖关闭时，它是在控制面板上的塑料板后面有一个开关配件上盖。当开关的两块铜板合上时，洗衣机认为是安全的，所以要检查两块铜板是否能合上。如果能合上，检查接触的铜板是否因氧化或其他原因无法连接，而洗衣机认为上盖未合上，

修理方法：1、拧下4个螺钉翻转洗衣机控制面板座椅的盖子。2打开控制面板座内的塑料夹板，露出控制开关。检查开关是否能闭合。

3、如果能合上，用双铜片拆下开关，用砂纸或短棒打磨两个触点，消除接触点的堵塞，使其接触良好，之前还有一个故障，与此非常相似，也可以单独清洗。脱水有时中断并报告错误。两次故障的区别在于E2故障根本不能脱水，而这一次是错误报告，在脱水过程中停止。后来发现脱水过程中由于摆动过大，导致脱水中断，触碰了平衡检测开关，导致铁皮稍向后时脱水中断，脱水过程中脱水罐的摆动无法触及平衡检测开关。问题解决了。当然，这不是一个永久的解决办法。

帝度洗衣机的解锁方法

1、洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。断电后过一段时间，双金属片冷却复位，就会自动解锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。

2、如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。

3、因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。

4、以上努力都无效，那就要手动打开洗衣机的门了，一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进去门上沿的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门。

5、打开之后，能看到两样东西，一个是拉绳，一个是旋转开关。

6、一般的洗衣机都有电门锁保护装置，洗衣机在断电后的两三分钟内还是属于保护期，门锁是不会打开的。所以在洗衣机停止工作之后不要着急去将门打开，过了保护时段再去开门，应该就可以了。

滚筒洗衣机门打不开怎么办

方法1：滚筒洗衣机的工作原理，门上带有安全锁的功能，如果在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，当滚筒式洗衣机门打不开时，最好关闭总电源，稍后再尝试打开即可。

方法2：滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关上门时，PTC元件就发会热，导致双金属片受热弯曲，接通主电源，同时就锁住洗衣机的门锁。如果PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开。此时保持断电，用手敲击门盖把手部位，依靠震动使塑料销复位，就可以打开门了，然后再打电话报修。

方法3：如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开门，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。

方法4：因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电( 电容 )放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。

方法5：以上努力都无效，那就要手动打开洗衣机的门了，一般滚筒洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插 进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门，拉开之后，轻轻地往外拉，就能打开被锁住的洗衣机门了。

方法6：右边这个旋钮是可以转动的，只要旋转九十度，就能打开排水底部的积水(注意积水往外冲)，积水排除之后，就能打开被锁住的洗衣机门了。

帝度洗衣机售后：400-996-7199