三星始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,三星智能防盗门锁始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,三星智能防盗门锁就在哪里,只需拨通电话,
即可获得智能防盗门锁业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
服务中心最近收到很多用户反馈,大部分都是有关于使用问题的,安装等一系列问题!如遇到此类情况或故障问题我们该如何解决呢?
下面就为大家讲解一下智能防盗门锁的一些使用方法,使用习惯非常重要,如果平时不注意,那么经常也会遇到一些小麻烦。如遇疑惑因及时联系售后服务电话.避免造成不必要的损失或安全隐患。
2、禁止过度用力或用尖锐的器具按电子锁的按键
3、怎么设置关门时间:按一下REG键,再按“51~59”,代表自动上锁时间是1秒到9秒。
4、怎么删除单个指纹密码:开门状态下,打开电池盖,按REG键3秒,发出“叮咚”、“叮叮”的声音之后,前面板输入“密码”+“*”键,把指纹放到指纹识别区,听到“叮咚噔”声音,在按"REG"键结束设置
5、输错了密码门锁锁定了该怎么办?像这样的情况一般是触发了门锁的防恶作剧功能,如果有人故意输错密码5次时,电子锁会发出警报音并会自动停止工作3-10分钟,电子锁停止工作状态下,每隔10秒会发出一次声音,3分钟后自动恢复正常工作。遇到这样的情况,我们从室内按下内侧锁体的【CLOSE】键或电池盖下面的设定键,或者推拉把手即可解除,从室外输入密码或指纹或刷卡再按下*键即可
6、静音开门怎样设置,在开锁之前先唤醒屏幕,然后按【*】键将指纹锁设置为“一次性静音”,再使用密码或指纹开门,在本次开门过程中,指纹锁不会发出“插入钥匙”、“已开门”等提示音。但是在键盘灯熄灭后,指纹锁会恢复到语音模式
7、指纹锁怎么注册门卡:开门状态下,打开电池盖,按一下REG键,在前面板上输入“密码”+“*”键,然后把门卡放到读卡感应区,听到“叮咚噔”的声音完成注册
8、如何录指纹:按设置键→输入开门密码→ * →同一手指放三次→按设置键结束
9、禁止用湿手操作本产品,防止水、饮料等液体进入锁体内部
温馨提示:在使用过程中应注意门锁的保养避免暴力关门,这样才能保证在使用过程中减少故障的发生,延长使用寿命!
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