随着用户的增多,锁维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
服务中心最近收到很多用户反馈,大部分都是有关于使用问题的,安装等一系列问题!如遇到此类情况或故障问题我们该如何解决呢?
下面就为大家讲解一下锁的一些使用方法,使用习惯非常重要,如果平时不注意,那么经常也会遇到一些小麻烦。如遇疑惑因及时联系售后服务电话.避免造成不必要的损失或安全隐患。
2、做好防水措施,避免在户外试用智能锁,以防带来不必要的麻烦。如果外壳接触到液体或盐雾,请用柔软、吸水性好的布将其擦干。避免水浸入面板内部造成电子线路板的损坏3、指纹录入失败如因为指纹粗糙的亲们偶尔出现指纹录入失败的重新录入即可)
4、安装时,门与门框之间的间距不能超过5mm
5、产生电池更换警报音后,请务必在一周之内及时更换新电池
6、恢复出厂设置开门状态下,打开电池盖,长按左下角REG键,等设备连续响三次“叮叮叮”时,在前面板密码输入区输入“4560852580*”之后听到清脆的音乐声即恢复成功
7、禁止用户任意安装或修理好太太锁,如果锁出现了问题您可以联系卖家或者上官网联系客服人员解决问题
8、智能锁无法联网时,确认Wi-Fi路由器密码是否正确.也可能是信号强度弱,此时将无线路由器移至到离门锁距离较近的地方或在路由器与门锁之间设置信号增强器
9、禁止过度用力或用尖锐的器具按电子锁的按键
相信您在阅读本文后对锁的使用已经有了大概的了解,如以上内容无法解答您的疑惑,请拨打好太太售后24小时客服服务热线(维修服务热线)客服代表将为您详细解答!
如需维修服务或查询当地网点请拨打在总部服务热线,全天候在线为您服务!全国服务网点分布如下:北京.天津.上海.重庆.河北.河南.云南.辽宁黑龙江.湖南.安徽.山东.江苏.
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