三星电视检查已连接设备的电源及其线缆连接或检查节目源选择
根据您的描述,建议您: 1.检查外部设备和电视之间的信号线连接是否稳固。 2.根据连接电视背后的接口,按电视遥控器的【节目源】键,选择到相应的模式。例如:使用红白黄三根线连接机顶盒,需要切换到【AV】模式。 3.有条件的用户,可以将外部设备连接家中其他电视测试能否正常使用。 4.若上述操作后问题依然存在,请登录三星官网报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由三星维修人员上门检测判断。
三星电视smarthub里的应用程序
您好,感谢您选择三星产品!
三星电视F6400关于进入Smart Hub界面没有相关应用这种情况,请您做一下Smart Hub复位操作,方法如下:
1、按遥控器更多- 选择项目- 选择smart hub功能- smart hub重置- 输入密码“0000”-完成;
2、再按彩色菱形键进入smart hub界面,smart hub重置开始-搜索网络连接-服务条款同意-设置完成。
复位完成的同时,电视会自动进行更新,这个更新时间较长,建议您耐心等待电视更新完毕。
如果以上操作完成后,仍不能恢复,请您通过三星官网申请报修,地址:http://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
或直接通过三星官网在线客服报修,地址:http://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
由维修工程师为您上门检测,予以解决。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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