一、手机不能发短信是怎么回事
1、手机未开通短信业务,可以联系当地的人工客服或到当地营业厅开通此功能;
2、未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可;
3、信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送;
4、由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议稍后再试或避开发送高峰期;
5、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
6、短信发送保留有效期为24小时;
7、短信收件箱与发送箱是否已满如果是请删除部分信息;
8、建议重新开机或更换手机测试一下,看是否为硬件因素。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
二、手机信息发不出去的原因
原因一:可能是手机欠费,手机欠费会导致手机停机,进而影响到手机正常功能使用,用户可以通过拨打电话来判断手机是否停机。
原因二:可能将短信收件人放进黑名单,用户可以进入短信息设置界面,在“骚扰拦截”选项下查看是否将收件人放入黑名单。
原因三:一些手机内设有短信中心,短信中心号码配置不正确也会让手机信息发送不出去,用户可咨询本地运营商正确的短信中心号码,或者恢复短信默认设置。
原因四:手机系统垃圾太多,用户可进入手机安全中心清理垃圾,之后重启手机再次尝试。
原因五:运营商服务器出现问题,比如网络延迟,可以拨打本地运营商客服电话,说明你的情况,等待工作人员处理。
原因六:手机处于飞行模式下,飞行模式关闭了手机的GSM/GPRS模块,手机不会主动向基站发送寻呼信号,即不试图联系基站,也就是说飞行模式切断了信号,用户可关闭飞行模式再次发送短信。如果以上方法都不能解决问题,那么需要请专业人员检查手机是否出现硬件损坏。
三、手机发不了短信怎么办
1、手机信号不佳,换个信号良好的地区尝试。
2、在信息界面按手机的菜单键–设置,点击还原默认设置试试看。
3、短信中心故障或者维护,您可以换个时间段尝试。
4、话费欠费或者SIM卡故障,将SIM卡充值或者换张SIM卡试试。
5、修改了短信中心号码导致无法正常发送,点击短信–设置–短信中心号码–查看短信中心号码,然后上网搜索当地短信中心号码对比手机是否正确。
6、手机数据异常,可以重启试试,还是不行的话还原设置试试,进入手机的设置–通用/更多设置–恢复出厂设置–还原所有设置(不会删除手机任何数据)。
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