电视的主要部件保修三年,这主要部件具体指哪些部件?
主板算不算主要件?
记者咨询了几家电视机厂商的客服,了解到各厂商对于液晶电视机主要件的设定多是按照《实施“三包”的平板电视机商品目录》中的规定施行,该目录提到液晶电视机的主要件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。其中,TCL、海信、创维电视的客服工作人员均告诉记者,其液晶电视机的主要件为显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器,主板不属于主要件。康佳电视对于主要件的设定为,2011年3月1日前购买的液晶电视机的主要件为显示屏、背光组件、逻辑组件,此后购买的液晶电视机则增加了高频调谐器为主要件,主板不属于主要件。2011年3月1日前购买的松下液晶电视机的主要件为高频调谐器、屏幕等,此后购买的松下液晶电视机的主要件为显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。三星液晶电视机主要保修件为液晶屏、主板、电源板,遇有高于包修期的地方政策时,按地方政策执行。在记者咨询的6家厂商中,只有三星液晶电视将主板列为主要件,享受3年的保修。
企业承诺不得低于国家规定
福建省消费者权益保护委员会投诉主任段建平认为,彩色电视机的“三包”有效期为整机1年,主要件3年,根据《分商品修理更换退货责任规定》,彩色电视机的主要件包括显像管、行输出变压器、高频头、集成电路,主板可以算是集成电路的范畴,理应算是彩色电视机的主要件,因此应当享受3年的家电联保修理期。段建平提醒消费者,电视机厂商若自行制定“三包”期限,应遵循可高不可低的原则,若低于国家制定的“三包”期限都是无效的。
本内容由用户 vateone 分享,版权归属原作者,如侵犯你的权利,请联系我们(点这里联系)删除。如若转载,请注明出处:http://www.vateone.com/a/59575.html