你好哦，出现热水器的故障的时候我们最好找出我们的保修单出来哦，然后拨打他们的售后电话让他们上们来为我们服务哦，这些师傅的技术是比较过关的哦，而且服务的质量也是比较好的哦，收费也是比较合理哦，希望可以帮都你哦。报e1表示此时热水器处于一种故障模式。
这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下热水器的问题，让他们及时安排人来修理。你好！
E1代表的是出水温度传感器坏了。这个部件的材料价格在10元左右的。如果你在保修期内的，完全可以要求厂家保修。如果在保修期外的，是需要支付一些人工费的，但是也是数十元而已，绝对不用到三百元。
价格来源网络仅供参考哦，希望我的回答可以帮助你
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