可能是程序问题,你的电视机是否久了没用?是否环境比较潮湿?你的电视机是否用了几年了或时间比较长?电视机的环境尘埃比较多?建议你来一次卫生,当然是电视机哦,完了把所有设置”清零“。重新设置。也许你会有大的收获。海尔电视遥控器失灵原因和解决方法:海尔电视遥控器失灵看看电池盒的的正负极弹簧是否生锈了,用小刀去锈试试顺便换上新电池。在不行就是海尔电视遥控器对码失灵了,解决方法:打开电视机,遥控器正对电视机。按住“设置”键直到指示灯亮起。(有个别的是电源和设置同时按下)按一下“音量+”键并放开,注意电视音量符号是否有显示;若没有请重复此步骤。直到音量符号显示的时候,立即按一下“设置”键,指示灯熄灭。测试遥控器是否正常工作,若否,重复步骤2-4。1、先检查是不是遥控器按键和面板按钮同时存在问题导致音量减键失灵,可以更换遥控器使用,或者重启电机再测试一次;2、电视机的系统存在bug或其他问题导致不能控制减少音量,一般可以尝试将电视机的系统还原为出厂设置测试;恢复出厂设置的一般方法为:按菜单键进入系统设置界面,然后找到系统还原,按确认键开始还原,原后电视机会自动重启,重启后就可以正常使用了;3、电视机的硬件故障导致该问题出现,如按键面板的电路短路、扬声器故障、主板零部件或电容故障等,建联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可解决。
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